Quel intérêt les multinationales ont-elles de lutter contre la pauvreté ? Le cas de la Grameen Danone Foods Ltd.
Quel intérêt les multinationales ont-elles de lutter contre la pauvreté ? Est-ce pour :
- Acquérir de nouveaux marchés (émergents) ?
- Renforcer son image de marque ?
- Protéger l'autonomie du groupe et renforcer sa compétitivité ?
- Contenter leurs consciences civiques ?
Salomé Moumin et Arthur Lombard se sont posés ces questions lorsqu'ils ont fait leur mémoire de master de gestion à l'université de Louvain.
En enquêtant sur le cas de la Grameen Danone Foods Ltd, ils ont construit leur analyse de cette façon :
- Introduction : Les multinationales face à la problématique de la pauvreté
- Présentation du contexte
- Problématique
- Question de recherche
- Hypothèses
- Organisation du mémoire
- Méthodologie
- Démarche méthodologique
- Partie 1 : La multinationale et ses orientations sociales
- Qu’est-ce qu’une multinationale ?
- Introduction
- Description d’une firme multinationale
- Description d'un business model classique
- Description d’une joint-venture
- Facteurs de réussite des joint-ventures internationales :
- Facteurs internes
- Facteurs liés aux partenaires
- L’expérience
- L’asymétrie des partenaires
- La rivalité inter-firmes
- La comptabilité des objectifs et le fit stratégique
- L’homologie de trajectoire des dirigeants
- Facteurs liés au fonctionnement
- L’engagement
- La confiance
- Le fit culturel
- Facteurs liés aux attributs
- La diversification
- La structure du capital
- La structure de gouvernance
- Le nombre de partenaires
- Facteurs liés aux partenaires
- Facteurs externes
- Facteurs liés à l’environnement
- La distance culturelle
- Le risque pays
- La politique gouvernementale du pays d’accueil
- Facteurs liés aux caractéristiques de l’industrie
- Facteurs liés à l’environnement
- Facteurs internes
- Les orientations sociales d’une multinationale
- Introduction des différentes orientations sociales
- Responsabilité sociale des entreprises
- Introduction
- Définition de la RSE
- Evolution de la conception RSE
- Introduction
- Conception libérale de la RSE
- La position radicale à l'encontre de la RSE
- La position instrumentale de la RSE
- Conception contractualiste de la RSE
- La théorie des parties prenantes
- La théorie des contrats sociaux intégrés
- Conception politique de la RSE
- Entrepreneuriat social
- Introduction
- Économie sociale et entreprises sociales
- Définition de l'entrepreneuriat social
- Les deux branches d'activités de l’entrepreneuriat social
- Les deux moyens de l’entrepreneuriat social
- La philanthropie
- Les projets socio-économiques
- Le Social Business et le microcrédit
- Introduction des deux concepts
- Social Business
- Introduction
- Du conflit à la synergie entre objectif économique et objectif social.
- Social business : la « solution au dilemme » ?
- L’avènement du social business
- Définition du Social Business
- Comparaison entre Social Business et Business Model classique
- Le concept de business model
- Construction du social business à partir du business model classique
- Le microcrédit
- Introduction
- Définition du microcrédit
- Les objectifs du microcrédit
- Les impacts du microcrédit
- Bottom of the Pyramid (BoP)
- Partie 2 : Pourquoi une multinationale s’impliquerait dans la lutte contre la pauvreté ?
- Le cheminement du projet de GDFL
- Introduction
- Les prémices de la Grameen Bank au Bangladesh
- Le social business vu par Yunus
- Le groupe Danone, l’histoire de ses débuts
- Les fondations
- Innovation et expansion
- Métamorphose
- Danone aujourd’hui
- Grameen Danone Foods Ltd
- La naissance
- La mission
- Les objectifs
- Le business model de GDFL
- Le produit : un yaourt
- Le fonctionnement de l’usine
- De la matière première à la production
- De la sortie d’usine à la bouche du consommateur
- La publicité
- La performance
- La différenciation par les prix
- La personnalisation de masse
- Les résultats clés
- Enjeu social : la conscience civique de la GDFL
- Le double objectif de Danone
- La conception politique de la RSE au sein de la GDFL
- La condition du social business dans la construction de la GDFL
- Le social business de la GDFL
- La recherche d’une pérennité financière
- La recherche d'un impact social
- Améliorer la santé des plus défavorisés
- Diminuer la pauvreté en produisant local
- L'étape d'approvisionnement de la GDFL
- La chaine de distribution de la GDFL
- Grameen ladies
- Les « petites échoppes »
- Les autres emplois locaux
- Conclusion de l'impact social
- Protéger l’environnement et ses ressources
- Conclusion : la conscience civique de la GDFL
- Les enjeux économiques
- Introduction
- Protéger l'autonomie du groupe et renforcer sa compétitivité
- Renforcer son image de marque
- Acquérir de nouveaux marchés
- Conclusion
- Le cheminement du projet de GDFL
- Partie 3 : Entreprise et pauvreté
- Introduction
- Les moyens
- Légitimité
- Introduction
- Deux organisations prestigieuses formant une entité sociale
- Rationalité économique
- Les stratégies RSE
- Les limites
- Conclusion
- « Uniqueness » de Danone communities
- Mission, modèle de management et projet sociétal
- Les limites
- Modalité d’actions
- Introduction
- « Inclusion »
- Conclusion
- Légitimité
- Conclusion
- Qu’est-ce qu’une multinationale ?